AuroraCraft.pl
Polityka prywatności
Ta strona wyjaśnia, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z AuroraCraft.pl, sklepu oraz systemów powiązanych z serwerem Minecraft.
Kontakt w sprawach prywatności
W sprawach dotyczących danych osobowych, zakupów lub działania serwisu możesz skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą pod adresem e-mail wskazanym poniżej.
01Administrator⌄
- Administratorem danych osobowych jest sprzedawca prowadzący AuroraCraft. Jego dane identyfikacyjne i adres są podane w zakładce Kontakt. E-mail administratora: support@auroracraft.pl.
- Kontakt w sprawie danych osobowych odbywa się przez powyższy e-mail. Jeżeli zostanie wyznaczony inspektor ochrony danych, jego dane zostaną odrębnie podane.
02Kategorie danych⌄
- W zakresie kont i profili: nick Minecraft, UUID, informacje o rangach i tokenach, dane sesji, aktywność w grze, adres IP i logi związane z bezpieczeństwem.
- W zakresie zamówień: adres e-mail kupującego służący do przesłania potwierdzenia umowy, nick odbiorcy, identyfikator płatności, nazwy świadczeń, kwota, status i daty płatności i realizacji. Przy zgłoszeniach przetwarzana jest treść korespondencji oraz dane dobrowolnie podane przez kupującego.
- Dane płatnicze takie jak numer karty i CVV są obsługiwane przez operatora płatności. AuroraCraft nie potrzebuje takich danych w reklamacjach.
03Cele i podstawy przetwarzania⌄
- Realizacja umowy, obsługa konta, nadawanie uprawnień i rozpatrywanie zgłoszeń związanych z umową: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wypełnianie obowiązków rachunkowych, podatkowych lub wynikających z przepisów konsumenckich, o ile mają zastosowanie: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Bezpieczeństwo strony i serwera, wykrywanie nadużyć, ochrona przed oszustwami i ustalanie lub obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
- Jeżeli w przyszłości uruchomimy analitykę lub reklamę wymagającą zgody, uzyskamy odpowiednią zgodę przed użyciem i wskażemy jej zakres; właściwą podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
04Odbiorcy danych i operator płatności⌄
- Dane mogą być udostępniane podmiotom zapewniającym hosting, ochronę przed atakami, infrastrukturę Cloudflare, obsługę bazy danych, poczty oraz zaplecze serwera Minecraft — tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Jeśli skonfigurowane są automatyczne e-maile potwierdzające, adres i treść potwierdzenia będą przekazywane dostawcy poczty transakcyjnej Resend w celu doręczenia wiadomości.
- Płatności realizuje dPay; dostawca ten przetwarza dane zgodnie ze swoimi zasadami prywatności i obowiązkami operatora płatności. AuroraCraft otrzymuje status i identyfikator płatności oraz dane niezbędne do realizacji zakupu.
- Jeżeli użytkownik kontaktuje się przez Discord, dane wiadomości mogą być przetwarzane również przez operatora platformy Discord zgodnie z jej polityką prywatności.
- Dane mogą trafić do uprawnionych organów, wyłącznie gdy wymaga tego prawo.
05Transfery danych poza EOG⌄
- Usługi takich dostawców jak Cloudflare lub Discord mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich sytuacjach odpowiedni dostawcy stosują właściwe mechanizmy transferu wymagane przez RODO, np. standardowe klauzule umowne, jeżeli są potrzebne.
- Szczegółowe informacje o rzeczywistych miejscach przetwarzania i podstawach transferu zależą od umów z dostawcami i powinny być aktualizowane wraz ze zmianami infrastruktury.
06Cookies i lokalna pamięć⌄
- Wykorzystywane mogą być niezbędne techniczne cookies, w tym cookie sesji HttpOnly zabezpieczające logowanie, oraz pamięć przeglądarki używana m.in. do zachowania koszyka i identyfikatora ostatniego zamówienia.
- Cookies lub pamięć niezbędna do działania sklepu nie służy do profilowania reklam. Jeżeli pojawią się narzędzia marketingowe lub analityczne wymagające zgody, zostaną uruchomione dopiero po właściwej konfiguracji mechanizmu zgody.
07Okresy przechowywania⌄
- Informacje o zamówieniach i rozliczeniach przechowywane są przez okres wymagany przepisami podatkowymi lub rachunkowymi i do czasu upływu terminów odpowiedzialności i przedawnienia roszczeń.
- Dane sesji przetwarzane są do wygaśnięcia sesji albo wylogowania (standardowa sesja na stronie może trwać maksymalnie 30 dni), a dane profilu — w zakresie potrzebnym do prowadzenia konta i zapewnienia rozgrywki.
- Logi bezpieczeństwa i zgłoszenia przechowuje się przez okres konieczny do rozwiązania sprawy i ochrony przed nadużyciami; szczegółowe techniczne harmonogramy retencji powinny odpowiadać faktycznym ustawieniom usług i serwera.
08Prawa użytkownika⌄
- Przysługuje Ci, na zasadach RODO, prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opierającego się na prawnie uzasadnionym interesie.
- Jeżeli określone przetwarzanie opiera się na zgodzie, można ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
- Możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), www.uodo.gov.pl. Żądania dotyczące danych przesyłaj na support@auroracraft.pl.
- Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego wobec użytkownika skutki prawne wyłącznie na podstawie przetwarzania danych osobowych — w rozumieniu art. 22 RODO, o ile stan faktyczny nie ulegnie zmianie.
09Dobrowolność danych, ochrona i aktualizacje⌄
- Podanie nicku Minecraft jest niezbędne do nadania zakupionego produktu; bez danych niezbędnych do realizacji zamówienia nie będzie można go wykonać. Dodatkowe dane w zgłoszeniach podawane są dobrowolnie.
- Dostęp do danych jest ograniczany technicznie i organizacyjnie do upoważnionych osób oraz usług. Polityka będzie aktualizowana w razie istotnych zmian sposobu przetwarzania.
Masz pytanie?
Kontakt i reklamacje
Dane sprzedawcy znajdziesz na stronie Kontakt. W przypadku problemu z zakupem skorzystaj z procedury reklamacyjnej.